Pierwsze 2-3 wizyty służą diagnozie i zebraniu wywiadu. Zadam pytania dotyczące stanu zdrowia, przebytych chorób, przyjmowanych leków i ewentualnych wcześniejszych kontaktów z psychologiem lub psychiatrą. Zapytam o cel, do którego mają prowadzić nasze spotkania. Możliwe, że poproszę o dodatkową konsultację lekarską. Czasami charakter trudności wymaga innych działań terapeutycznych. Może się okazać, że odpowiednia będzie terapia grupowa lub terapia par. Jeżeli po tych spotkaniach uznamy, że jestem odpowiednią osobą do pomagania w Twoich trudnościach, umówimy się na współpracę i określimy jej zasady (kontrakt). Na dalszym etapie możliwe, że poproszę o napisanie życiorysu lub wykonanie innego ćwiczenia (zależnie od zgłaszanej trudności). Nie będę oceniał, mówił co należy robić. Postaram się pomóc w znalezieniu Twoich własnych rozwiązań.